PHP在线客服系统多商户客服源码【可运营】
最近更新 2023年06月22日
资源编号 23860

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PHP在线客服系统多商户客服源码【可运营】

2022-05-12 商业模板 1 2,951
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环境配置
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网站建设
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详情介绍

亲测环境:

宝塔面板,php 7.2.x,apache,mysql 5.6

很久没安装忘得差不多,今天又重新安装了一下,摸索一个多钟,终于搞定了,小白新手不建议入手,配置比较复杂,需要代安装可购买安装服务。200元(包含宝塔安装+域名解析+设置ssl+开启端口+源码配置各种...)

【相信品牌的力量,不像部分同行,付款后客户如狗】

购买须知:1.本源码禁止用于含有木马、病毒、诈骗等一切违法违规业务。一经发现,本店有权立即停止服务,并协助相关行政执法机关进行清查!2.您知晓并同意,您不会将本店所提供的任何一项服务用于违反相关法律规定的用途,否则后果自负,用户下单购买即默认同意以上协议

防黑加固型智能机器人客服(含注册功能)、发货包含全部开源源码以及文档安装说明。演示站开启了机器人,如果和人工客服对话需要点击转人工,如果关闭机器人,就可以直接和人工客服对话。

 

更新记录:

  • 新增商户注册功能
  • 撤回功能
  • 新增访客正在输入内容提示(可以看到访客正在输入还未发送的文字)
  • 自动标记已读、未读。
  • 支持校验域名(可关闭)
  • 校验域名防止他人未经授权接入自己的客服系统
  • 支持客服转接
  • 客服分组
  • 支持开启ssl

(特色)机器人自动回复:

  • 提前在机器人知识库里添加问题和回复内容,当客户输入与设置好的问题相近的词汇时,
  • 即可触发机器人自动回复,这样尽可能的节省人力,客服不可能24小时一直盯着后台看,
  • 有机器人就可以24小时全天候自动回复,就不会担心客户流失,而且当大流量客户同时访问时,
  • 机器人会分担客服压力,精准锁住客户。

支持多商家(多站点):

总后台可以无限添加客服商户,每个客服商户对接一个网站或App,即可实现搭建一套客服系统,为无限个网站或app对接。

不限坐席:

每个商家可以无限添加坐席,不限制坐席数

支持H5移动端:

系统前台和后台都是自动适配移动端,也可以接入app(h5方式

常见问题自动回复:

支持设置常见问题,顾客可以点击常见问题系统会自动回复

支持快捷回复:

客服可提前设置好回复内容,点击标签即可快捷回复,节省时间

微信表情微信emoji表情全套支持发送图片、txt、zip、pdf、xls、doc...

其它功能...

  • 支持客服分组,多客服服务,让您的服务更有条理。
  • 支持客服转接,让会员接受最专业的服务。
  • 智能分配客户流量,让服务更加高效。
  • 问候语设置,服务更加亲切。
  • 历史聊天记录查看,方便监管和总结。
  • 支持数据趋势统计,随时掌握服务情况,做出高效的调整。

    支持推送评价,了解访客最真实的评价。

访客信息:

查看访客来源网址、浏览器版本、ip位置、可设置备注。

黑名单功能:

恶意访客,直接拉黑

终身使用:

一次付费,终身使用,价格仅仅是租客服系统2-3个坐席一年的价格

不像其它客服系统按坐席按年收费,本客服系统一次购买,终身使用

数据安全:

程序源码及聊天数据全部存储在自己的服务器,不依赖任何三方接口,独立系统,无数据泄漏风险,支持(https) SSL加密隧道传输

代码开源:

客服系统源码开源,对二次开发没有限制,开发者更改或者定制功能都非常方便

高稳定性:

基于thinkphp + workerman系统具有超高稳定性,水平扩展亿级高并发架构,可以同时容纳千人会话,数据传输全程加密,保证消息安全收发。

安装咨询

购买后可得到官方一对一安装咨询,仅限源码安装测试,保证与演示相同,但不得用于非法运营和违法违规业务。

快速接入:

一行JS代码就可以快速接入(接入后右下角有客服图标显示),也可用按钮加对话链接,对话链接也可以生成二维码,扫码直接对话,全渠道支持H5,app等

特此声明:源码来自网络分享,本店所售程序只供娱乐模拟测试研究,不得使用于非法用途,不得违反国家法律,否则后果自负!购买以后用作他用附带的一切法律责任后果都由购买者承担与本店无任何关系!

本站亲测截图

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